Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig ab 1. Januar 2025 für penthauswahl.com. Verantwortlich: penthauswahl, Bundesplatz 3, 3005 Bern, Schweiz. Geschäft-ID CHE-561.712.138. Telefon: +41764448025.

1. Geltungsbereich

Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren, die über penthauswahl angeboten werden.

2. Leistungsumfang

2.1 Dienstleistungen

Der Penthouse-Auswahlservice mit datenschutzorientierten Besichtigungen umfasst persönliche Beratung, Besichtigungstermine und Exposé-Vorbereitung.

2.2 Informationsprodukte

Digitale Leitfäden zu Penthouse-Marktanalysen und Standortbewertungen.

2.3 Waren

Physische Broschüren und ergänzende Materialien zur Penthouse-Auswahl.

3. Buchung und Bezahlung

Nach Bestätigung der Buchung senden wir eine Rechnung. Die Bezahlung ist per Banküberweisung innerhalb von 14 Tagen zu leisten. Die Leistungserbringung erfolgt nach Zahlungseingang.

4. Stornierung und Erstattungen

4.1 Dienstleistungen

Eine kostenfreie Stornierung ist bis 7 Tage vor dem Termin möglich. Bei späterer Absage erstatten wir 50 % des gezahlten Betrags. Eine Umbuchung auf einen anderen Termin ist bis 24 Stunden vor Beginn möglich.

Für personengebundene Premium-Pakete, die individuell vorbereitet werden, ist keine Erstattung vorgesehen, da die Vorbereitungsaufwände bereits erbracht werden.

4.2 Informationsprodukte

Innerhalb von 14 Tagen nach Bereitstellung können Sie den digitalen Leitfaden widerrufen. Nach Widerruf erlischt der Zugriff und Sie erhalten den vollen Betrag zurück.

4.3 Waren

Physische Artikel können innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung unbenutzt zurückgesandt werden. Die Versandkosten trägt der Kunde. Nach Prüfung erstatten wir den vollen Kaufpreis.

5. Haftung

Wir haften für grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz unbegrenzt. Für einfache Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.

6. Datenschutz

Besichtigungen erfolgen unter Wahrung höchster Schutzstandards. Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und nur zur Vertragsdurchführung genutzt.

7. Kontakt

Bei Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.